Руководитель подразделения ЖКХ или его помощник обязан разбираться в следующих темах:
- Особенности организации работы подразделения, нацеленной на сохранность и содержание жилищного фонда с учетом правил и норм его эксплуатации.
- Способы проведения профилактического осмотра жилфонда и назначение его планового или срочного ремонта.
- Методы контроля своевременности подготовки зданий к отопительному сезону и его завершению. Обеспечение выполнение установленных планов по ведению жилищного хозяйства.
- Методики управления ЖКХ, УК. Варианты адаптации городских инфраструктур для малоподвижных групп людей.
Каждое направление работы требует знаний законодательства России, правил и норм безопасной эксплуатации зданий. Руководители, начальники подразделений и их заместители обязаны иметь высшее или среднее специальное образование и регулярно проходить курсы повышения квалификации.